Fraktkostnad Fraktkostnaden är 70 kr per beställning oavsett hur mycket du beställer. Du ser kostnaden för frakten på din beställning i kassan innan du bekräftar din beställning. | ![]() |
Garanti Samtliga batterier och övriga produkter från oss har 1 års utbytesgaranti. Skulle du få problem med batteriet under garantitiden byter vi kostnadsfritt ut det.Din faktura / kvitto från oss är ditt garantibevis. Har du tappat bort fakturan / kvittot går det lika bra med mailet du fick som orderbekräftelse vid ordertillfället. Produktgarantin gäller alla funktionsfel som kan uppkomma under garantitiden. | |
Orderbekräftelse När vi har mottagit din beställning får du direkt en beställningsbekräftelse via mail till den mailadress du angett. | |
Fakturabetalning - Kortbetalning - Direktbetalning Vi tar ingen avgift för fakturabetalning, ej heller för kortbetalning eller direktbetalning. Du kan antingen betala med betal-/kreditkort, med faktura på 14 dagars betaltid, eller via direktbetalning från bank. Transaktioner för kortbetalning hanteras av Samport. Båda parter uppfyller kraven för säker betalning via PCI-DSS. Samport använder sig också av SSL, 3-D Secure och SAFS (Samports egenutvecklade bedrägeriskydd). Det går utmärkt att betala med faktura även för dig som bor i Danmark och Finland! | ![]() |
Personuppgifter När du beställer produkter på se.top-battery-adapter.com, kommer du att bli ombedd att lämna vissa uppgifter om dig själv. De uppgifter som du ombeds att ange är namn, adress. Samt telefonnummer och email för avisering av försändelse, och för att kunna kontakta dig vid ett eventuellt problem med din beställning. Betalar du via kort eller direktbetalning behöver du inte ange ditt personnummer, vid fakturabetalning krävs ditt personnummer för en kreditupplysning. I samband med din beställning godkänner du att vi använder dina uppgifter i vår verksamhet för att kunna fullfölja våra åtaganden till dig som kund i samband med den beställning du gör. Vi lagrar de uppgifter du anger till oss i vår bokföring, i enlighet med myndigheternas krav. Du har enligt Personuppgiftslagen (PUL) rätt att ta del av den information som se.top-battery-adapter.com har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller missvisande kan du begära att informationen ska rättas, du kan också begära att informationen tas bort. se.top-battery-adapter.com är ansvarig för registreringen och behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss på vår mail Dina personuppgifter kommer inte att lämnas ut till tredjepart. Vi kommer heller inte att använda dina uppgifter för att skicka reklam till dig! | |
Leverans Ditt nya batteri skickas samma dag som beställning sker. Enstaka batterier skickas som "skrymmande brev", det tar 4 - 10 dagar, och levereras i regel direkt i din brevlåda. I det fall försändelsen inte går in i brevlådan får du ett meddelande i brevlådan om på vilket av postens utlämningsställen din försändelse finns att hämta. Större försändelser skickas med DHL-paket. Skulle din leverans försenas har du rätt att häva köpet utan någon kostnad. Om din leverans skulle bli försenad kontaktar vi dig omgående! Vi levererar till alla länder inom EU. Vi tar inte ansvar för leveranser till destinationer utanför EU, då försändelsen kan stoppas i tullen och medföra importkostnader. | |
Öppet Köp - Ångerrätt Vi lämnar 30 dagars öppet köp samt följer i övrigt distans och hemförsäljningslagen (2005:59) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal. För att lämna tillbaka en vara måste du först kontakta oss, via Kontakta oss eller via se@top-battery-adapter.com. Anledningen är att vi måste veta varför du returnerar en produkt, för att din order snabbt och smidigt ska bli krediterad. Du kommer vid kontakt med oss att få instruktioner för retur, samt information om din återbetalning etc, som tex skiljer beroende på om du betalat med kort, eller faktura. Det är därför viktigt att du kontaktar oss innan du returnerar en produkt, så ditt returköp inte försenas. Varan skall återsändas i väsentligen oförändrat skick, dvs du får packa upp och konrollera produkten, men måste återförpacka den i sitt emballage. Vi återbetalar dina pengar inom 5 vardagar. | |
Transportskador - Försäkring Vi står för alla skador som eventuellt kan uppstå vid transport till kund. Om du vid mottagandet upptäcker att paketet är transportskadat skall du omedelbart anmäla detta till oss. Försändelsen är fullvärdeförsäkrad. | |
Reklamation Skulle varan vara trasig alternativt felexpedierad när den anländer så åtar vi oss givetvis att kostnadsfritt åtgärda felet. Du måste dock anmäla felet till oss, via Kontakta oss, eller via se@top-battery-adapter.com Vi följer konsumentköplagen vid hantering av reklamationer, du har därmed 3 års reklamationsrätt på våra produkter. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Konsumenten ersätts för eventuella kostnader(så som returfrakt) vid godkänd reklamation. | |
Försäljning till minderåriga Du måste vara myndig dvs fyllt 18 år för att kunna handla av oss. | |
Cookies se.top-battery-adapter.com använder så kallade "Cookies" för att hålla reda på innehållet i din varukorg och lagra dina personliga val, så som hur du vill att produkterna skall visas. Du kan stänga av cookies i din webbläsare genom att gå till "Verktyg, Internet-alternativ Sekretess "och välja" blockera cookies ". Om du stänger av cookies, kommer kundvagnen inte att fungera så som den ska och du kommer inte att kunna genomföra ditt köp hos oss. Frågor Tveka inte att kontakta oss om du har frågor! |